Un sistema único al servicio de las necesidades de las partes interesadas
La gestión y el control de la mano de obra son cruciales para los contratistas, contratistas principales y generales, así como para los propietarios de proyectos: cada parte tiene sus propias necesidades específicas que deben ser satisfechas. Además, el esfuerzo laboral es el parámetro más variable e incierto en la estimación de costos, por lo tanto, administrar y controlar la fuerza laboral es un elemento fundamental en el control de costos., así como en el control de horarios y, por último, en la gestión de contratos.
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Acerca de esta publicación
Describo tres situaciones.: contratistas y subcontratistas que gestionan su propia mano de obra; contratista principal o general que no tiene mano de obra directa, una parte del personal de dirección de obra, y propietarios de proyectos que necesitan monitorear la fuerza laboral para evaluar el progreso de sus proyectos, y particularmente la asequibilidad de las estimaciones para completar (duración restante de las actividades). Un sistema único y consistente solo puede ser diseñado por el Propietario, mucho antes de la fase de licitación, ya que debe incluirse en las instrucciones para los licitadores y en las especificaciones contractuales. Este sistema forma parte del sistema de control de proyectos más general.
Contratistas que gestionan su propia mano de obra
como contratista, administrar y controlar su fuerza laboral es una necesidad primaria.
Por lo general, las estimaciones de costos directos toman en consideración tres categorías principales de costos:
- Materiales
- Equipos
- Mano de obra
El concepto clave es que la estimación del esfuerzo laboral es el parámetro más variable entre los demás; en obras de construccion, el trabajo puede ser 30/40% del costo directo total.
Gestionar y controlar su fuerza de trabajo implica dos aspectos:
- Estimación, medir y controlarproductividad: unidades de obras producidas / unidades de tiempo (ejemplo: 15 metros cúbicos por hora)
- Planificación, monitoreando y controlandouso de mano de obra (unidades de recursos en las unidades de tiempo) asignado para ejecutar tareas; "uso" generalmente se difunde para disciplina y oficio.; recursos "uso" tiene un "perfil".
Es absolutamente necesario medir y controlar la mano de obra, ya que la estimación del esfuerzo laboral y el uso de recursos es el elemento más variable de una estimación de costos de construcción, por eso, del presupuesto del proyecto. Por lo tanto, la planificación y estimación de la mano de obra es un factor clave en la planificación de proyectos..
Un ejemplo
Hagamos un ejemplo: teniendo en cuenta que el trabajo (mano de obra) es 30/40% (echemos 35%) de su costo total, así que si pasas más horas, digamos 25% más de lo planeado (debido a un pobreproductividad y/o a una subestimación deuso de recursos laborales), el impacto en tu presupuesto será de 0,35×0.25 = +8.75%, esto significa que si su ganancia esperada era 10%, ahora se reduce a 1,25%!
Entonces, gestion y control de la mano de obra (como se describe arriba) es un factor clave para los controles de Costo y Tiempo.
Baja productividad laboral, así como subestimaciones de las unidades de trabajo, llevar a un retraso en la ejecución del proyecto, lo que puede causar graves consecuencias y pérdidas financieras, hasta la quiebra.
De hecho, en este caso, tendrá otros costos asociados con el incumplimiento de contrato: daños y perjuicios.
He visto un caso de daños y perjuicios causados por una mala planificación y estimación de los recursos necesarios para ejecutar 50.000 metros cuadrados de paredes de ladrillo en el tiempo requerido por el cronograma del proyecto, que necesitaba trabajar simultáneamente en múltiples frentes.
Administrar y controlar la mano de obra como propietario de un proyecto
El seguimiento de la fuerza laboral también es importante desde la perspectiva del propietario.. Los propietarios tienen todos los intereses de que sus contratistas administren eficazmente sus costos., para proteger su inversión. Esta es la razón que llevó al DOD a desarrollar criterios de sistemas de control de costos/programas C/SCSC a principios de la década de 1960, (sigue siendo un concepto revolucionario) luego evolucionó hacia la gestión del valor ganado de EVM.
Sin embargo, en mi experiencia, el propietario del proyecto subestima a menudo la importancia de abordar este tema, o no saben como hacerlo; la respuesta es facil: deben escribir especificaciones contractuales para imponer al contratista el uso de métodos específicos para recolectar, analizar e informar datos laborales en proyectos de construcción; una manera fácil es establecer un mecanismo de pago vinculado a un indicador de desempeño, como valor ganado , calculado en horas, que se vinculan fácilmente a la fuerza laboral. El pago por progreso se basaría en un progreso físico de los paquetes de trabajo, resumido a través de horas-hombre para calcular EV (En horas). El pago progresivo es: EV/horas-hombre del presupuesto total.